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Senior/Staff Product Manager, Agentic Practice
CloudZero · 📍 San Francisco · 🕒 vor 9 Tagen
💰 195.000 € /Jahr
📊 Lead
🌍 Remote
C
Senior Technical Account Manager
Gehalt
140.000 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Senior Technical Account Manager für CloudZero. Cloud-Cost Optimization Consulting (AWS/GCP/Azure); 3+ Jahre TAM/DevOps und 3+ Jahre Cloud Services Consulting erforderlich.
💰 ~$150.000–200.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 3+ Jahre Cloud Services Consulting (AWS/GCP/Azure)
- 3+ Jahre TAM, DevOps oder B2B SaaS
- Financial Analysis und Cloud Spend Optimization
- BI Dashboards und SQL Expertise
AWS
GCP
Azure
Technical Account Management
SQL
Excel
Tagging Strategy
Cloud Cost Optimization
Gehalt geschätzt anhand Senior TAM in Cloud-Cost SaaS mit Consulting Erfahrung und Data Analysis Skills. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Senior TAM Professionals aus Cloud Services Hintergrund
- DevOps Engineers, die in Customer-Facing TAM Rollen wechseln möchten
🚫 Weniger geeignet
- Vollständig Remote Suchende (Onsite erforderlich)
- Personen ohne Cloud Services Consulting Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Data Analysis und Business Outcomes sind zentral - nicht nur Technical Support
- Mentoring und Coaching von anderen TAMs ist erwartete Responsibility
- FinOps Expertise (Tagging, Reservations) ist sehr valuabel
Über das Unternehmen
CloudZero ist ein SaaS-Unternehmen im Cloud-Cost-Management und FinOps, das Unternehmen hilft, ihre Cloud- und AI-ROI zu verstehen. Ein Senior Technical Account Manager verbindet Datenanalyse mit Customer Empowerment.
Deine Aufgaben
- Ongoing Strategic Customer Segment Onboarding und Implementation Initiatives
- Mentoring, Coaching und Training von Fellow TAMs auf Continuous Improvement
- Formation und Maintenance von Strong Strategic Relationships über Key Customer Personas hinweg
- Value Communication und Performance Metrics/KPIs Monitoring; Periodic Executive Business Reviews
- Customer Success Ambassador für Product, Engineering und GTM Teams; Cross-Functional Initiative Driving
- Introduction von New Products/Features mit Business Outcomes Focus
- Complex Customer/Vendor Issue Resolution und Proactive Service Trend Prevention
- Customer Adoption Metrics Building zur Erreichung von Best-in-Class NPS
- Operational and Design Effectiveness Standards Development
- Repeatable Technical Solutions Development, Conversion zu Playbooks und Runbooks
- Joint Success Planning Workshops, Analysis, Testing und Support für Internal Initiatives
- Data Analysis, Presentation und Explanation Standards für Internal und External Stakeholder
Deine Voraussetzungen
- 3+ Jahre Consulting auf AWS, GCP und/oder Azure Services/Solutions
- 3+ Jahre Technical Account Manager, DevOps oder verwandter B2B SaaS Role
- Ability zur Ausführung in Fast-Paced, Transformative Workplace
- Positive Attitude mit Passion für Growth, Coaching und Feedback
- Highly Collaborative mit Ability zu Educate and Influence at All Levels
- Ability to Train und Mentor Others
- Developed Financial Analysis und Cloud Services Optimization Recommendations mit Tech und Finance Teams
- Expertise in Spend/Resource Reservations über Various Clouds hinweg
- Expertise in Tagging/Labeling Benefits und Limitations; Consulting auf Tagging Strategies
- Strong Data Passion und Ability zur Hilfe von Customers bei Better Outcomes through Data
- Complex Dataset Analysis in Excel (V-Lookups, Index Matches, Named Ranges, Pivot Tables)
- BI Dashboard Building Experience (Quicksight, Looker, Domo, Tableau etc.)
- Expert SQL Skills
Benefits
- Technical Account Management in High-Growth SaaS
- Data-Driven Customer Success Focus