Auf einen Blick
Customer Service Representative für San Diego, Kalifornien. Kundenunterstützung via Telefon/Email, Dateneinträge, Programm-Support. High School Diploma und 1 Jahr Kundenservice-Erfahrung erforderlich.
💰 $18–20/h
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 1 Jahr Customer Service Erfahrung
- High School Diploma
- 1 Jahr Office Administration
- Microsoft Office Skills
Customer Service
Data Entry
Angegeben: $18–20/h · Marktschätzung: ~$37.440–41.600/Jahr.
✅ Geeignet für
- Entry-Level Customer Service Kandidaten
- Bilingual Spanish/English Worker
- Administrative Support Professional
🚫 Weniger geeignet
- Remote-only Sucher
- Technical Rollen
- Nur für höhere Positionen qualifiziert
💡 Gut zu wissen
- San Diego, California location erforderlich
- Bilingual English/Spanish bevorzugt
- Call center experience preferred
Über das Unternehmen
Resource Innovations ist ein Energietransformationsunternehmen, das Kundenservices für Energy Efficiency Programm-Teilnehmer in San Diego, Kalifornien bereitstellt.
Deine Aufgaben
- Exzellenter Kundenservice via Telefonanrufe und Email
- Beantwortung von Fragen zu Program Guidelines, Eligibility, Services
- Outbound calls und follow-up auf open leads
- Accurate record keeping von customer interactions
- Voicemail Management und callback requests
- Customer inquiries und complaints handling
- Data entry und database management (utility systems)
- Excel data entry für administrative tasks
Deine Voraussetzungen
- High school diploma oder equivalent
- 1 Jahr customer service environment experience
- 1 Jahr office environment administrative duties experience
- 2 Jahre call center environment experience (preferred)
- Bilingual English/Spanish (preferred)
- Microsoft Office Skills (particularly Excel)
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt ($18-$20/hour)
- San Diego Position
- Entry-Level Opportunity
