Senior EdTech Implementation Consultant – Higher Education

Über das Unternehmen

Talentus Global ist ein leading nearshore BPO und Technology Services Unternehmen mit Fokus auf Education Technology und Implementierungen in Lateinamerika und weltweit.

Deine Aufgaben

• Leitung von SIS-, LMS- und CRM-Implementierungen für Hochschulen in Lateinamerika
• Durchführung von virtuellen Workshops zur Anforderungsanalyse und Geschäftsprozessabbildung
• Systemkonfiguration, Integrationsunterstützung und Datenmigration
• Benutzer-Training für akademische und administrative Teams (Registrare, Admissions, Faculty)
• Erstellung von Projektplänen, Prozessmaps und Schulungsmaterialien
• Unterstützung bei Testing, Troubleshooting und Go-Live-Vorbereitung
• Vertrauenswürdiger Advisor für Clients, Sicherstellung von Zufriedenheit und Langzeiterfolg
• Zusammenarbeit mit LATAM-Teams

Deine Voraussetzungen

• 5+ Jahre Erfahrung mit SIS-, LMS- oder CRM-Implementierungen im Hochschulbereich
• Nachgewiesene Erfahrung mit Plattformen wie Banner, Anthology, Workday Student, Canvas, D2L, Salesforce, Slate
• Starkes Verständnis akademischer Prozesse: Enrollment, Grading, Admissions, Financial Aid
• Erfahrung mit Remote-Verwaltung mehrerer Projekte
• Fliessend Englisch (C1+) und Spanisch erforderlich
• Komfortable Arbeit in Remote-Teams

Benefits

• 100% Remote
• Kompetitives Gehalt in USD
• Geburtstagsfreier Tag
• Bezahlte Ferien
• Zugang zu Schulungen und Zertifizierungen