remote-job.net Job-Zusammenfassung:
| 💶 Gehalt: | 100.000 |
| ⏰ Wöchentliche Arbeitszeit: | Vollzeit |
| 🔍 Empfohlene Erfahrung: | Senior |
| 🎓 Empfohlene Ausbildung: | keine Angabe |
| 📋 Hauptaufgaben: |
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| ✅ Hauptvoraussetzungen: |
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| 🏭 Branche: | Marketplace |
Über das Unternehmen
PadSplit sucht einen Product Designer für das Member Growth Team, mit Fokus auf die Mitgliederseite ihres zweiseitigen Marktplatzes.
Die Rolle ist zentral, um die richtigen Mitglieder erfolgreich zu PadSplit zu bringen und gleichzeitig Gastgeber, Gemeinschaften und die Plattform vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Entworfen werden Erfahrungen an der Schnittstelle von Wachstum, Vertrauen und Risiko, bei denen Klarheit, Fairness und Empathie im Vordergrund stehen.
Die Stelle wird als vollständig remote ausgeschrieben (im Posting erscheint Atlanta, Georgia wegen des Applicant Tracking Systems). PadSplit verlangt die Autorisierung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten und beteiligt sich an E-Verify. Das Unternehmen ist ein Equal Opportunity Employer.
Aufgaben
- Design von mitgliederorientierten Abläufen für Screening, Identitäts- und Einkommensverifikation
- Gestaltung der UX für integrierte, API-basierte Verifikations- und Hintergrunddienste
- Optimierung von Flows, die Conversion, Vertrauen und Betrugsprävention ausbalancieren
- Enge Zusammenarbeit mit Product, CX, Data, Legal und Engineering
- Design klarer, respektvoller Erlebnisse für Fehlerfälle, Verzögerungen, Reviews, Wiederholungen und Ablehnungen
- Erklärende Kommunikation, damit Mitglieder verstehen, was passiert und warum
- Einfühlsame Gestaltung von Inkasso-/Collections-bezogenen Erfahrungen
- Nutzung von Forschung und Daten, um Reibungspunkte zu identifizieren und iterativ zu verbessern
Voraussetzungen
- Erfahrung im Design komplexer, mehrstufiger oder hochrelevanter Produktabläufe (idealerweise FinTech, Marktplätze oder regulierte Bereiche)
- Sicherer Umgang mit qualitativer Forschung kombiniert mit quantitativen Daten zur Entscheidungsfindung
- Komfort mit Risiko-Themen: Identität, Einkommen, Geld, Verifikation oder Betrug
- Verständnis von API-basierten Systemen und deren Auswirkungen (Latenz, Fehler, partielle Erfolge) auf UX
- Klare, menschenzentrierte Kommunikation komplexer Anforderungen
- Systemisches Denken hinsichtlich Auswirkungen upstream auf downstream
- Erprobte Zusammenarbeit mit Produkt, CX, Data, Legal und Engineering
- Pragmatisches Urteilsvermögen bei Trade-offs zwischen Wachstum, Sicherheit und Fairness
Benefits
- Vollständig remote möglich (trotz Anzeige in Atlanta, GA)
- Jahresvergütung im Bereich USD 100.000–115.000 (Angaben im Posting)
- Strukturierter Interviewprozess mit menschlicher Vorauswahl und Design-Assessment
- Arbeiten in einem cross-funktionalen Umfeld (Product, CX, Data, Legal, Engineering)
- Unternehmen ist Equal Opportunity Employer