Sales Systems & CRM Support Specialist

Vollzeit
Remote Lead
🗓 Veröffentlicht vor 1 Woche
💰 9.120 € / Jahr

remote-job.net Job-Zusammenfassung:
đź’¶ Gehalt: 9.120
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit: Vollzeit
🔍 Empfohlene Erfahrung: Junior
🎓 Empfohlene Ausbildung: keine Angabe
đź“‹ Hauptaufgaben:
  • Technischer Support & Dialer‑Management zur Sicherstellung der Erreichbarkeit von Leads.
  • Verwaltung von Kalendern und PrĂĽfung/Audit von Berichten fĂĽr das Management.
  • DurchfĂĽhrung von Qualitäts‑ und Compliance‑Audits sowie CRM‑PrĂĽfungen.
âś… Hauptvoraussetzungen:
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit HubSpot CRM.
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit Google Sheets/Docs/Calendar.
  • Zuverlässige Remote‑Ausstattung (inkl. HD‑Kamera, stabiles Internet) und Bereitschaft, die Zoom‑Kamera während der Schicht eingeschaltet zu haben.
🏭 Branche: Outsourcing

Ăśber das Unternehmen

Outsourced Pro Global Limited ist ein vertrauenswürdiger Outsourcing-Partner, der Unternehmen in den Bereichen Recruiting, Finanzen, Personalwesen, Gehaltsabrechnung und operativen Abläufen unterstützt.

Als Offshore-Hub für führende australische Unternehmen liefert OPG hochwertige, effiziente Lösungen durch ein Team, das von Integrität, Exzellenz und Innovation getrieben wird. Das Unternehmen fördert eine kollaborative, wachstumsorientierte Kultur mit globaler Ausrichtung und Unterstützung für berufliche Entwicklung.


Aufgaben
  • Technischer Support und Ăśberwachung des Dialer-Systems zur Optimierung der Leistungsfähigkeit und Minimierung von Ausfallzeiten.
  • Verwaltung von Kalendern, PrĂĽfung von täglichen und wöchentlichen Berichten sowie administrative UnterstĂĽtzung fĂĽr das Vertriebsteam.
  • DurchfĂĽhrung regelmäßiger Audits von Calls und Prozessen zur Einhaltung von Firmen-Skripten und australischen Compliance-Vorgaben; Sicherstellung korrekter CRM‑Einträge.

Voraussetzungen
  • Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung mit HubSpot CRM.
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit Google Sheets (Formeln, Formatierung), Google Docs und Google Calendar.
  • Bereitschaft, während der Schicht die Zoom-Kamera eingeschaltet zu haben; zuverlässiges Home‑Office mit Gerät/Internet/Strom-Backup.
  • Technische Mindestanforderungen: Windows 11 oder MacOS 13+, ≥256GB Speicher, 8–16GB RAM, Dual‑Core CPU, HD-Webcam (720p), vorzugsweise Noise‑Cancelling‑Headset, Internet ≥50 Mbps.
  • Gute schriftliche und mĂĽndliche Englischkenntnisse; schnelle Auffassungsgabe, Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, Feedback umzusetzen.

Benefits
  • Gehalt: ₱45.000–₱50.000 PHP pro Monat (je nach Erfahrung).
  • Arbeitsort: Remote – Philippinen (Australian Day Shift, Sydney Time Zone).
  • Vollzeitstelle mit Day Shift.
  • 28 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
  • HMO-Versicherung (gesundheitliche Abdeckung).
  • Leistungsorientierte jährliche Prämie.
  • Klare Entwicklungspfade und Möglichkeiten fĂĽr Karrierewachstum.

Source
We Work Remotely: Customer Support Jobs