IT Administrator

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	54.000 – 72.000
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	Vollzeit
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	keine Angabe
📋 Hauptaufgaben:	Bereitstellung von Fernsupport. Fehlerbehebung technischer Probleme. Management von Unternehmensressourcen.
✅ Hauptvoraussetzungen:	Erfahrung mit JAMF. Erfahrung mit macOS. Erfahrung mit OKTA.
🏭 Branche:	SaaS

Über das Unternehmen

HackerRank ist ein Y Combinator-Alumnus, unterstützt von erstklassigen VCs aus dem Silicon Valley mit einer Gesamtfinanzierung von über 100 Millionen Dollar. Die HackerRank Developer Skills Platform ist der Standard zur Bewertung von Entwicklerfähigkeiten für über 2.500 Unternehmen in verschiedenen Branchen und 26,5 Millionen Entwicklern weltweit. Unternehmen wie LinkedIn, Stripe und Peloton verlassen sich auf HackerRank, um Fähigkeiten objektiv gegen Millionen von Entwicklern in jedem Einstellungsprozess zu bewerten, was es den Teams ermöglicht, die besten Talente zu gewinnen und die Ingenieurzeit zu reduzieren. Entwickler verlassen sich auf HackerRank, um ihre Fähigkeiten in großartige Jobs umzuwandeln. Wir sind datengesteuerte Geber, die die volle Verantwortung für unsere Arbeit übernehmen und es lieben, unsere Kunden zu erfreuen!

HackerRank ist ein stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und affirmative Aktion unterstützt. Wir bieten allen die gleichen Beschäftigungsmöglichkeiten basierend auf individueller Leistung und Qualifikation. Wir diskriminieren niemals aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranen- oder Behinderungsstatus. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

Aufgaben

• Fernsupport der Stufen 1 & 2 für die Regionen AMER und EMEA in verschiedenen SaaS-Anwendungen.
• Identifizierung, Fehlerbehebung und Eskalation technischer Probleme.
• Überwachung des gesamten Lebenszyklus von Laptops und mobilen Geräten.
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Erstellung und Dokumentation von Prozessen und Verfahren.
• Effektive Kommunikation von IT-Konzepten an technische und nicht-technische Benutzer.
• Verwendung von Daten zur Entscheidungsfindung.
• Management mehrerer Projekte gemäß IT-Support-SLA-Verpflichtungen.

Voraussetzungen

• Erfahrung mit JAMF, OKTA und Mac in einer Unternehmensumgebung.
• Starke Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte effektiv zu priorisieren und zu verwalten.

Benefits

• Einmalige Stipendien für die Einrichtung des Homeoffice.
• Monatliches Stipendium für die Unterstützung der Remote-Arbeit.
• Erstattung für berufliche Weiterbildung.
• Wellbeing-Vorteile (z. B. Headspace).
• Flexible bezahlte Freizeit und bezahlter Urlaub für neue Eltern.
• Versicherung für alle Mitarbeiter und deren Angehörige.
• Aktienoptionen für Mitarbeiter und flexible Arbeitszeiten.