remote-job.net Job-Zusammenfassung:
| 💶 Gehalt: | keine Angabe |
| ⏰ Wöchentliche Arbeitszeit: | Vollzeit |
| 🔍 Empfohlene Erfahrung: | Senior |
| 🎓 Empfohlene Ausbildung: | Bachelor in Betriebswirtschaft oder verwandtem Bereich |
| 📋 Hauptaufgaben: |
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| ✅ Hauptvoraussetzungen: |
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| 🏭 Branche: | keine Angabe |
Über das Unternehmen
Gegründet im Jahr 2006, begann unsere Geschichte mit zwei Unternehmern. Heute sind wir stolz darauf, ein globales Unternehmen zu sein. Von Shanghai bis Paris haben wir 12 Büros und sind in 70 Ländern auf vier Kontinenten tätig. Wir sind die Heimat von über 250 Fachleuten aus der ganzen Welt, die gemeinsam über 200 Luxus-Kunden betreuen.
Bei CXG lieben wir es, Erfahrungen weiterzuentwickeln, zu verbessern und zu transformieren, während wir Markenversprechen zum Leben erwecken. Wir bieten strategische Lösungen, die die Leistung beeinflussen und die Kundenerfahrung einiger der weltweit bekanntesten Premium- und Luxusmarken verbessern.
Aufgaben
- Fachkundige Nutzung der Funktionalitäten von Microsoft Dynamics 365 Sales, einschließlich Aktivitäten, Konten, Leads, Angebote, Bestellungen, Rechnungen und Konfigurationen.
- Analyse und Abbildung von Geschäftsprozessen über Abteilungen hinweg (Vertrieb, Marketing, Finanzen) und Empfehlung von Prozessverbesserungen.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Verständnis der Geschäftsgeschichten und Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und digitalen Transformation.
- Entwurf, Konfiguration und Implementierung von Verbesserungen für Microsoft D365 Sales, um optimale Leistung und Geschäftsübereinstimmung sicherzustellen.
- Bereitstellung von fortlaufender Unterstützung, Schulung und Dokumentation für Endbenutzer, um eine effektive Systemnutzung sicherzustellen.
- Entwicklung und Implementierung von Change-Management-Strategien, um eine reibungslose Einführung neuer Systemfunktionen sicherzustellen.
- Enger Austausch mit technischen Teams, um funktionale Anforderungen in technische Designspezifikationen zu übersetzen.
- Konfiguration von Workflows und Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Power Automate.
- Anpassung von Formularen, Dashboards und Berichten, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten.
- Entwicklung und Wartung von Integrationen zwischen Microsoft D365 Sales und anderen Plattformen (z. B. D365 Finance & Operations, Customer Insights).
- Durchführung von Systemtests, Fehlersuche und Leistungsoptimierung.
- Unterstützung bei der Datenmigration, Systemupgrades und Funktionserweiterungen, um minimale Geschäftsunterbrechungen sicherzustellen.
Voraussetzungen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzwesen, Managementinformationssystemen oder einem verwandten Bereich. Entsprechende Erfahrung wird ebenfalls berücksichtigt.
- Mindestanforderung von 5 Jahren kombinierter funktionaler und technischer Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM).
- Praktische Erfahrung mit Workflowgenehmigungskonfiguration, Anpassung und Automatisierung.
- Starkes Wissen über Power Automate, Power Apps und Power BI.
- Erfahrung mit Microsoft D365 Finance & Operations.
- Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von KPI-basierten Berichten und Dashboards.
- Fähigkeit, Geschäftsanforderungen zu definieren und zu dokumentieren und diese in technische Lösungen zu übersetzen.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten mit einer lösungsorientierten Denkweise.
- Exzellente Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten mit Stakeholdern.
- Kenntnisse der Prinzipien des Projektmanagements und agiler Methoden.