German-speaking SaaS Product Specialist (EMEA)

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	keine Angabe
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	32h
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	keine Angabe
📋 Hauptaufgaben:	Produktdemos und Pre‑Sales für DACH+ Kunden Onboarding und laufender Support in Deutsch/Englisch Koordination mit Produkt/Technik zur Behebung wiederkehrender Probleme
✅ Hauptvoraussetzungen:	Muttersprache Deutsch + sehr gutes Englisch Mind. 3 Jahre SaaS‑Erfahrung (Support/Onboarding/Pre‑Sales) Grundlegendes technisches Verständnis (APIs, Integrationen, Dev‑Konzepte) und remote‑Arbeitsfähigkeit
🏭 Branche:	SaaS

Über das Unternehmen

Creative Force ist ein schnell wachsendes, global anerkanntes B2B‑SaaS‑Unternehmen. Das Unternehmen ist remote‑first, unabhängig und ohne VC‑Finanzierung (bootstrapped) und bietet moderne, nachgefragte Softwarelösungen für Kunden weltweit.

Das Team ist international, technologieorientiert und legt Wert auf Zusammenarbeit, Stabilität und Work‑Life‑Balance. Die Rolle ist Teil des globalen Client Success Teams und fokussiert auf die DACH+ Märkte.

Aufgaben

• Kunden und Interessenten den konkreten Produktnutzen aufzeigen und passende Lösungen empfehlen
• Produktdemos durchführen, Fragen beantworten und als Produkt‑Experte auftreten
• DACH+ Kunden onboarding‑ und supportseitig in Deutsch und Englisch betreuen; wiederkehrende Probleme an Produktteams melden

Voraussetzungen

• Muttersprache Deutsch und sehr gutes Englisch (C2+)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SaaS‑Umfeld (Support, Onboarding oder Pre‑Sales)
• Technisches Grundverständnis (z. B. HTML, CSS, JS, APIs, Integrationen, Staging/Prod‑Umgebungen) sowie Erfahrung mit remote, tool‑gestützten Arbeitsweisen

Benefits

• 32‑Stunden‑Woche (Montag–Donnerstag) und echte Work‑Life‑Balance
• 20 Tage bezahlter Jahresurlaub + 12 lokale Feiertage + Geburtstag frei
• Weiterbildung, mentale Gesundheitsunterstützung, Equipment‑Budget nach Probezeit und wettbewerbsfähige Vergütung