Analista Sênior de Lifecycle e CRM (Remoto)

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	keine Angabe
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	40h
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	keine Angabe
📋 Hauptaufgaben:	Betrieb und Optimierung von Lifecycle-/CRM-Automatisierungen für Akquise und Kunden Aufbau und Pflege von CRM-Governance, Segmentierungen und Tracking Erstellung und Monitoring von Dashboards und Conversion-Analysen für Land + Expand
✅ Hauptvoraussetzungen:	Praxis mit CRM/Marketing-Automation in B2B-/SaaS-Umfeld Starkes analytisches Profil mit Erfahrung in Dashboards und datengetriebenen Prozessen Erfahrung mit HubSpot oder ähnlichen Tools; idealerweise Spanischkenntnisse für LATAM
🏭 Branche:	SaaS

Über das Unternehmen

Auvo Tecnologia mit Hauptsitz in Brasilien betreibt eine internationale Growth-Organisation mit Fokus auf Brasilien und LATAM. Weitere Informationen: http://auvo.com.

Gesucht wird eine Person für die Growth-Squad zur Verantwortung für Lifecycle & CRM, Zusammenarbeit mit RevOps, Sales, Customer Success und Produkt sowie Betrieb und Weiterentwicklung von CRM-, Automatisierungs- und Datenprozessen für Brasilien und Lateinamerika.

Aufgaben

• Entwicklung und Betrieb von Lifecycle- und CRM-Programmen für Akquise über Bestandsdaten (Lead-Nurturing, Reaktivierung, MQL-Generierung)
• Entwicklung und Betrieb von Onboarding-, Aktivierungs-, Engagement- und Retentions-Automatisierungen für Bestandskunden (Upsell/Cross-sell-Unterstützung)
• Verwaltung von CRM-Segmentierungen, Feldern, Regeln sowie Tracking/UTM-Governance und Datenhygiene
• Erstellung und Pflege von Dashboards, Conversion-Analysen und Dokumentation von Regeln und Segmentierungs-Logiken
• Anpassung von Kampagnen und Nachrichten für Brasilien und LATAM unter Berücksichtigung regionaler Unterschiede

Voraussetzungen

• Erfahrung mit CRM-Systemen und Marketing-Automation (z. B. HubSpot, Salesforce) und Lifecycle-Management
• Erfahrung im B2B- oder SaaS-Umfeld, idealerweise mit SMB-Kunden
• Analytisches und organisiertes Arbeiten mit Erfahrung in Dashboards und datengetriebenen Prozessen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in interdisziplinärer Teamarbeit (Growth, Sales, RevOps, CS, Produkt)
• Wünschenswert: fortgeschrittene HubSpot-Kenntnisse, Erfahrung mit Looker/GA4, Reaktivierung von Datenbeständen und mittleres/fortgeschrittenes Spanisch

Benefits

• Wettbewerbsfähige Vergütung (Fixum zu vereinbaren)
• Vale-Alimentação: R$32,67/Tag (ca. R$720/Monat)
• Bildungszuschuss: R$212/Monat im flexiblen Benefit-Programm
• Krankenversicherung mit Zuschuss, Zahnzusatzversicherung und Lebensversicherung
• Wellhub (Zugang zu Fitness/Apps), Fahrtkostenzuschuss, Fluency Academy (Sprachrabatte)
• Rabatte für Studiengänge und Kurse (IPOG), SESC-Kooperation, Geburtstagsfrei, kein Dresscode
• Karriereplan, Stock Options nach 2 Jahren (bei Berechtigung) und erweiterte Elternzeit
• Arbeitsmodell: Remote; Vertragsform: CLT (brasilianisches Arbeitsverhältnis)