Senior Manager, Social Media Analytics & Operations

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	96.710 – 178.848
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	Vollzeit
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	keine Angabe
📋 Hauptaufgaben:	Leitung des Social‑Media‑Messprogramms für Xbox. Administration und Betrieb von Sprinklr für Xbox und ABK. Erstellung von Forecasts und Performance‑Reports für Stakeholder.
✅ Hauptvoraussetzungen:	Mind. 7 Jahre Erfahrung in Social‑Media‑Analytics/Operations. Expertenwissen in Sprinklr (Social & Insights). Starke Datenanalyse‑ und Kommunikationsfähigkeiten.
🏭 Branche:	Gaming

Über das Unternehmen

Activision Blizzard, Inc. verbindet und begeistert die Welt durch interaktive Unterhaltung. Als Mitglied der Fortune 500 und S&P 500 ist das Unternehmen Betreiber zahlreicher bekannter Franchises wie Call of Duty®, World of Warcraft®, Overwatch®, Diablo® und Candy Crush™.

Hauptsitz: Santa Monica, California, USA. Weltweit tätig mit einem Fokus auf die Verbindung von Agilität, Kreativität und Methodik zur Verbesserung von Mitarbeiter- und Spielererlebnissen.

Aufgaben

• Aufbau und Leitung eines Best‑in‑Class‑Messprogramms für organische Social‑Media‑Performance (Xbox, ~200 Accounts).
• Führung von Forecasting, wiederkehrendem und Ad‑hoc‑Reporting sowie Abstimmung mit Agenturen und Stakeholdern.
• Verwaltung und Administration von Sprinklr‑Deployments für Xbox und ABK und Sicherstellung zuverlässiger Datenpipelines.
• Koordination integrierter Performance‑Reports für organisationsweite Initiativen und Leitung regelmäßiger Stakeholder‑Meetings.
• Entwicklung von Prozessen, Datenpipelines und Insights zur Steigerung von Reichweite und Engagement.

Voraussetzungen

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Social‑Media‑Analytics und/oder Operations (Inhouse oder Agentur); Gaming/Entertainment bevorzugt.
• Tiefes Verständnis großer Social‑Plattformen, Trends und nativer Analytics‑Tools (z. B. Facebook Business Manager, TikTok Studio).
• Expertenkenntnisse in Sprinklr Social und Sprinklr Insights (Kenntnis Sprinklr Marketing vorteilhaft).
• Erfahrung mit Datenanalyse‑Tools (Excel, Google Sheets, Tableau/Power BI/Looker) und Fähigkeit, quantitative/qualitative Daten in umsetzbare Insights zu übersetzen.
• Erfahrung in Präsentation gegenüber cross‑funktionalen Teams sowie in Projektplanung und Stakeholder‑Management.

Benefits

• Komprehensive Gesundheitsleistungen: Medical, Dental, Vision, HSA/HRA und Weitere.
• Rentenplan mit Arbeitgeber‑Match (401(k)), Bildungszuschuss, Spenden‑Matching.
• Bezahlte Feiertage, Urlaub, Krankentage, Elternzeit sowie Umzugsunterstützung bei Bedarf.
• Programme für mentale Gesundheit, Fitness, kostenlose/vergünstigte Spiele und diverse freiwillige Zusatzleistungen (z. B. Rechtsschutz, ID‑Schutz).