Remote Job

Product Adoption & Enablement Specialist

Tessitura Network

Product Adoption & Enablement Specialist bei Tessitura Network. Veröffentlicht vor 6 Tagen, entdeckt über Direkt.

Product Adoption & Enablement Specialist CRM Customer Success Manager Project Manager
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Signal Snapshot

04.03.2026
Work Mode Remote
Level Senior
Vergütung 70.215 EUR / Jahr
Vertrag Vollzeit
Aktualität vor 6 Tagen

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen

Tessitura Network ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunst- und Kulturorganisationen mithilfe eines CRM-basierten Technologie­angebots zu unterstützen.

Die Plattform wird von über 800 Einrichtungen in zehn Ländern genutzt. Tessitura bietet rund-um-die-Uhr-Support und arbeitet remote mit einem Schwerpunkt auf der Förderung von Umsatzsteigerung und langfristigem Engagement.

Aufgaben

  • Mitgliederorientierte Projekt­leitung für die Einführung neuer Produktfunktionen (z. B. Versions­upgrades) und Sicherstellung von Zeitplänen.
  • Schulung von Kunden zu neuen Funktionen und Erstellung/Aktualisierung von Upgrade- und Produkt­dokumentationen/Knowledge-Base-Artikeln.
  • Fehlerdiagnose und Zusammenarbeit mit Support, Entwicklung, Hosting, Professional/Extended Services und Innovationsteam (inkl. Alpha-/Beta‑Tests).

Voraussetzungen

  • Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Tessitura Software & Produkten.
  • Starke Kundenservice‑, Kommunikations‑ und Problemlösungsfähigkeiten; selbstmotiviertes Arbeiten in virtueller Umgebung.
  • Technisches Verständnis der Tessitura‑Umgebung (z. B. SQL Server, Tessitura APIs, TN Express Web, Kreditkarten­verarbeitung) und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Benefits

  • Umfassende Kranken-, Zahn‑ und Sehversicherungsoptionen sowie Lebens‑/Unfall‑ und Invaliditätsversicherung.
  • 401(k) Altersvorsorge mit Arbeitgeber‑Match (US), großzügige bezahlte Freistellung (Urlaub, Krankheit), 12 Wochen Elternzeit und Sabbatical nach sieben Jahren.
  • Unterstützung für Remote‑Mitarbeitende, Employee Assistance Programme und eine Woche Erholung zwischen Weihnachten und Neujahr.

Worauf es bei dieser Stelle als Product Adoption & Enablement Specialist ankommt

Product Adoption & Enablement Specialist bei Tessitura Network ist vor allem fuer Kandidatinnen und Kandidaten interessant, die schnell Wirkung erzeugen, klar kommunizieren und remote eigenverantwortlich arbeiten koennen.

Die Anzeige liefert bereits nuetzliche Fit-Signale ueber Verguetung 70.215 EUR / Jahr.

Wie du deine Bewerbung gezielter auf diese Stelle zuschneidest

  • Verknuepfe deine Erfahrung direkt mit den Ergebnissen, die diese Rolle wahrscheinlich liefern soll.
  • Nutze konkrete Beispiele fuer Remote-Arbeit, asynchrone Zusammenarbeit und Ownership.
  • Spiegle dein Profil an den typischen Verantwortlichkeiten fuer Product Adoption & Enablement Specialist.

Warum sich der Vergleich mit aehnlichen Rollen lohnt

Die Stelle bewegt sich in Bereichen wie CRM, Customer Success Manager und Project Manager, was den Vergleich mit aehnlichen Ausschreibungen besonders wertvoll macht.