Senior Account Manager

Über das Unternehmen

Toptal ist ein globales, remote-orientiertes Talentnetzwerk und Vermittler für hochqualifizierte Fachkräfte in den Bereichen Technologie, Design und Projektmanagement.

Hauptsitz: Remote. Web: https://www.toptal.com/

Aufgaben

• Fungiert als täglicher Ansprechpartner für Kunden und pflegt die Kundenbeziehung.
• Beeinflusst und überzeugt das Team, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
• Übernimmt Verantwortung für Aufgaben und treibt Problemlösungen voran.
• Überwacht Budgetverbrauch und unterstützt das Account-Finanzmanagement.
• Unterstützt bei der Erstellung von Statements of Work (SOW).
• Identifiziert proaktiv Wachstums- und Upsell-Möglichkeiten sowie neue Geschäftschancen.
• Vereint cross-funktionale Teams, fördert Zusammenarbeit und gute Arbeitsmoral.
• Sorgt für fehlerfreie Ausführung und hohe Qualität der Projektergebnisse.
• Bereitet professionelle, überzeugende Präsentationen und Berichte für Kunden vor.

Voraussetzungen

• Erfahrung in Agenturumgebungen (Werbung, In-house Agency, Marketingagentur) oder vergleichbar.
• Fähigkeit, kleine Geschäftsbereiche eigenständig zu leiten und Vertrauen von Account Leads und Kunden zu gewinnen.
• Gute Kenntnisse im Produktionsprozess und Erfahrung in der Überwachung verschiedener Medienausgaben.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten; Fähigkeit, interne Gespräche in kundenrelevante Kommunikation zu übersetzen.
• Proaktives Denken, Antizipation von Problemen und Vorschlag/Implementierung innovativer Lösungen.

Benefits