Senior Account Director

Über das Unternehmen

Remote-Unternehmen (Headquarters: Remote).

Weitere Informationen: https://www.toptal.com/

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Account-Strategie, Teamführung und operative Umsetzung gegenüber dem Kunden.
• Führen und Verhandeln von SOWs, Retainer-Modellen, MSAs sowie Verlängerungen.
• Verantwortung für Profitabilität und finanzielle Zielerreichung des Accounts.
• Proaktive Geschäftsentwicklung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Arbeit als Eskalationsstelle auf Geschäftsebene und Beratung des Kunden zu strategischen Entscheidungen.
• Koordination mit New-Business-Team bei RFPs und Pitches.
• Setzen von Erwartungen zu Lieferumfang und Deliverables; Management von Scope und Ressourceneinsatz.
• Identifikation von Risiken/Red Flags und Erarbeitung proaktiver Lösungen.
• Sicherstellung hoher Qualität der Arbeit innerhalb von Budget und Scope.
• Führen von cross-funktionalen Teams und Pflege enger Zusammenarbeit mit Strategie-, Kreativ-, Produktions- und PM-Teams.

Voraussetzungen

• Erfahrung in Agenturumgebungen (Advertising, In-house Agency, Marketing Agency).
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Kundenbeziehungsmanagement und Einflussnahme auf Entscheider.
• Erfahrung in Verhandlungen von SOWs/Retainern und Vertragsmanagement.
• Nachweisbare Verantwortung für Profitabilität und Budget-/Finanzmanagement.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf allen Ebenen.
• Fähigkeit zur Konfliktlösung, konstruktivem Feedback und zum Management von Stakeholder-Erwartungen.
• Proaktives Problemlösungs- und Risikomanagement.

Benefits

• keine Angabe