Remote Personal Assistant — $30/hr

Über das Unternehmen

Real Estimate Services ist ein US-amerikanisches Unternehmen im Bereich E‑Commerce, das personalisierte Shopping‑ und virtuelle Assistenten‑Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt Wert auf individuellen Kundenservice, Trendbewusstsein und produktorientierte Beratung.

Hauptsitz: USA
Webseite: https://realestimateservice.com

Aufgaben

• Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von Artikeln online unterstützen
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Kundenpräferenzen geben
• Mit Kunden kommunizieren, um deren Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen
• Kundenbestellungen vom Auswahlprozess bis zur Lieferung überwachen und verwalten
• Mit Lager- und Logistikteams zusammenarbeiten, um Produktverfügbarkeit sicherzustellen
• Aktuelle Trends und beliebte Produkte verfolgen
• Kundenanfragen und Probleme zeitnah und professionell lösen
• Kundenfeedback analysieren, um den Service zu verbessern
• Kunden in der Nutzung der E‑Commerce‑Plattform schulen
• Wettbewerberprodukte und -preise beobachten
• Personalisierte Einkaufsliste und Geschenkideen kuratieren

Voraussetzungen

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
• Gutes Produkt- und Trendwissen im relevanten Bereich
• Erfahrung oder Verständnis für E‑Commerce‑Plattformen und Bestellverwaltung
• Organisationstalent und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Logistik- und Inventarteams
• Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten

Benefits

• Arbeiten von zu Hause / Remote‑Möglichkeit
• Flexible Arbeitsgestaltung (stundengesteuert)
• Arbeit in einem dynamischen E‑Commerce‑Umfeld mit direktem Kundenkontakt