Knowledge Management & Taxonomy Expert (CRM Content)

Über das Unternehmen

Medier ist keine gewöhnliche Marketingagentur – wir verstehen uns als kreative Partner unserer Kund:innen. Wir bieten ein umfassendes Leistungsportfolio von digitaler und Social-Media-Strategie über PR und Influencer-Kooperationen bis hin zu SEO, programmatischer Werbung und CRM. Kreativität und datengetriebene Insights werden kombiniert, um messbare Ergebnisse zu liefern.

Unsere Philosophie: ein diverses, leidenschaftliches Team einstellen und eine Kultur schaffen, die Sie befähigt, Ihr Bestes zu geben.

URL: http://medieragency.com

Aufgaben

• Aufbau und Pflege einer umfassenden Taxonomie von Tags, Kategorien und Metadaten zur Organisation von CRM-Inhalten.
• Entwicklung und Verwaltung einer globalen Knowledge Base mit Kampagnenvorlagen, Lokalisierungsrichtlinien und Best Practices.
• Zusammenarbeit mit BI- und Analytics-Teams, um Inhalte für Performance-Tracking zu taggen und taxonomische Anpassungen anhand von Insights vorzunehmen.
• Unterstützung von Personalisierungsinitiativen durch Mapping von Content-Assets auf Customer Journeys, Zielgruppensegmente und Kampagnen-Trigger.
• Standardisierung von Content-Workflows zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Effizienz, Konsistenz und Compliance.
• Kooperation mit Automatisierungs- und Tech-Teams zur Integration der Taxonomie in CRM-Plattformen und Tools.

Voraussetzungen

• Erfahrung im Knowledge Management, Taxonomie-Design oder Content Operations (CRM/Marketing bevorzugt).
• Gutes Verständnis von Metadaten, Tagging-Systemen und Content-Governance.
• Vertrautheit mit CRM-Tools, Kampagnen-Automation-Plattformen und datengetriebenem Marketing.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Detailgenauigkeit mit Skalierbarkeit zu verbinden.
• Erfahrungen in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Marketing-, Daten- und Technikteams.

Benefits

• Arbeiten in einem internationalen, diversen Team (Remote-Möglichkeiten genannt).
• Kultur, die eigenverantwortliches Arbeiten und kreative Entfaltung fördert.
• Arbeit an skalierbaren, datengetriebenen Marketing-Lösungen mit globaler Reichweite.