Associate Director, Adobe Target & Personalization

Über das Unternehmen

Bounteous ist eine führende End-to-End-Digital-Transformationsberatung, die mit anspruchsvollen Marken zusammenarbeitet, um digitale Lösungen für heutige komplexe Herausforderungen und zukünftige Chancen zu entwickeln. Das Unternehmen vereint technische und fachliche Expertise in Bereichen wie Strategie, Analytics, Digital Engineering, Cloud, Data & AI, Experience Design und Marketing.

Mit einer Co-Innovation-Methodik und über 4.000 Expertinnen und Experten in den Regionen Americas, APAC und EMEA partnerschaft Bounteous mit führenden Technologieanbietern, um transformative digitale Erlebnisse zu gestalten, die Kundenbindung stärken und Geschäftserfolg fördern.

Aufgaben

• Aufbau und Betrieb eines Adobe Target Experimentation Center of Excellence (COE) inklusive Definition des Operating-Modells, Governance-Rahmens und Standards.
• Festlegung von Best Practices für Aktivitäten, Zielgruppen, Angebote, Workspaces, Berechtigungen sowie QA- und Launch-Readiness-Prozesse; fungiert als Eskalationspunkt für komplexe oder risikoreiche Experimente.
• Interne Beratung und Enablement: Zusammenarbeit mit E‑Commerce- und Digital-Teams zur KPI‑Auswahl, Priorisierung, Machbarkeitsbewertung und Unterstützung im gesamten Experimentierlebenszyklus (Design, Build, QA, Launch, Readout).
• Gewährleistung statistischer Strenge und Messstandards, Ergebnisprüfung, regelmäßige Audits von laufenden und abgeschlossenen Aktivitäten.
• Ausrichtung mit Analytics-Teams für Messrahmen und GeschäftskPIs, Reporting, Dokumentation von Learnings und Überwachung der ProgrammgGesundheit (Velocity, Win‑Rate, Impact, Adoption).
• Entwicklung und Durchführung rollenbasierter Trainings (Einsteiger bis Fortgeschrittene), Erstellung von Self‑Service-Dokumentation, Playbooks und Best-Practice-Guides zur Förderung der Adoption.
• Unterstützung bei Advanced/Premium-Funktionen von Adobe Target (z. B. Auto-Target, Auto-Allocate), Personalisierungsstrategien und AI‑gestützten Optimierungsfällen sowie verantwortungsvolle Skalierung von Personalisierung.
• Information Security: Förderung und Durchsetzung von Informationssicherheits-Praktiken (Acceptable Use, Malware-Schutz, Passwortsicherheit), Identifikation und Meldung von Sicherheitsrisiken, Sicherstellung von Datenschutz- und Compliance‑Standards (z. B. GDPR, CCPA) entlang des gesamten Informationslebenszyklus.

Voraussetzungen

• 5–8+ Jahre Erfahrung in digitaler Optimierung, Experimentation oder Personalisierung.
• Tiefgehende, praktische Erfahrung mit Adobe Target (Standard und/oder Premium).
• Fundiertes Verständnis von A/B- und multivariaten Tests, Experimentdesign und statistischen Konzepten sowie Personalisierungs- und Segmentierungsstrategien.
• Erfahrung in einem föderierten oder COE‑Experimentationsmodell und nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu beraten und zu befähigen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
• Bevorzugt: Adobe Target Zertifizierungen, Agenturerfahrung, Erfahrung in Produktmanagement/Testing/Personalisierung, Kenntnisse zu CDPs, Marketing-Automation und Omnichannel-Plattformen sowie Erfahrung mit AI‑gestützter Optimierung.

Benefits

• Gehaltsband (Originalangabe): $94,000 - $125,000 pro Jahr (Originalangabe in USD).
• Bounteous ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und diskriminierungsfrei einstellt.
• Möglichkeit zur Unterstützung bei Beschäftigungsvisa für geeignete Kandidaten.
• Remote-Möglichkeiten (Kennzeichnung: #LI-Remote) und regionale Unterstützung (z. B. Unterbringung bei Bewerbungen für Ontario, Kanada).
• Weiterbildungs- und Enablement-Angebote (Trainings, Playbooks, Office Hours) zur fachlichen Weiterentwicklung und Selbsthilfe der Teams.