Strategic Account Manager

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	keine Angabe
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	Vollzeit
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	keine Angabe
📋 Hauptaufgaben:	Beziehungsmanagement: Pflege und Ausbau von Partnerbeziehungen. Umsatzsteigerung: Identifikation von Cross-/Upsell- und Referral-Chancen. Onboarding & Enablement: Standardisierte Aktivierung und laufende Schulung von Partnern.
✅ Hauptvoraussetzungen:	3–5+ Jahre relevante Berufserfahrung in Account Management/Channel Partnerships. Erfahrung im SaaS/Tech-Umfeld mit umsatzverantwortlichen Partnern. Vertrautheit mit HubSpot/PartnerStack und starke Kommunikationsfähigkeiten.
🏭 Branche:	SaaS

Über das Unternehmen

doola ist ein dynamisches Unternehmen, das Unternehmern und Firmen die Gründung, Zahlungsabwicklung, Compliance und Steuerprozesse vereinfacht. Ziel ist es, Geschäftsgründung und laufende regulatorische Anforderungen so einfach wie möglich zu machen, damit sich Kunden auf Wachstum konzentrieren können.

doola bietet digitale Lösungen und einen Partner-Ökosystem-Ansatz, um die operative und finanzielle Komplexität für Startups und KMU zu reduzieren.

Aufgaben

• Pflege und tägliche Betreuung von Top-Partnern mit regelmäßiger Kommunikation zur Sicherstellung von Zufriedenheit und Retention.
• Ausbau von Umsatzmöglichkeiten durch Cross-Sell, Upsell, Co-Marketing und Referral-Aktivitäten.
• Regelmäßige Partner-Check-ins und Reporting (monatlich/vierteljährlich) zur Identifikation von Chancen und Problemen.
• Pflege von Partnerdaten, Deal-Informationen, Auszahlungen und Kommunikationsprotokollen in HubSpot und PartnerStack.
• Weitergabe von Partner-Feedback an Produkt-, Marketing- und Sales-Teams.
• Unterstützung bei partnergeführten Kampagnen, Webinaren und Enablement zusammen mit Channel BD und Marketing.
• Durchführung standardisierter Onboardings und Bereitstellung von Enablement-Ressourcen für aktive Partner.
• Monitoring von Partner-Performance und Unterstützung bei Tracking und Forecasting.
• Koordination der Problemlösung in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Verbesserung von Prozessen und Dokumentation.

Voraussetzungen

• 3–5+ Jahre Erfahrung in Account Management, Channel Partnerships oder Customer Success.
• Erfahrung mit umsatzverantwortlichen Partner-Portfolios, idealerweise im SaaS-/Tech-/Startup-Umfeld.
• Starke Kommunikations-, Beziehungsaufbau- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Ops und Product.
• Hohe Organisationsfähigkeit zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Beziehungen und Aufgaben.
• Datengetriebene Arbeitsweise; Fähigkeit, Leistungskennzahlen zu analysieren und Erkenntnisse zu berichten.
• Vertrautheit mit HubSpot und PartnerStack (oder vergleichbaren CRM/Partnertools).
• Bonus: Erfahrung mit Partner-Marketingkampagnen, Sheets/Notion für Reporting sowie beim Skalieren früher Partnerschaftskanäle.

Benefits

• Arbeiten in einem dynamischen, innovativen Unternehmen an vorderster Front der Branche.
• Kollaboratives und unterstützendes Team mit Entwicklungs- und Wachstumschancen.
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit hohem Wachstumspotenzial.
• Transparente Teamwerte und ein inklusives Arbeitsumfeld; employer of equal opportunity.