Senior UX Researcher Canada

remote-job.net Job-Zusammenfassung:

💶 Gehalt:	102.000
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit:	Vollzeit
🔍 Empfohlene Erfahrung:	Senior
🎓 Empfohlene Ausbildung:	Bachelor in Psychologie oder verwandtem Bereich
📋 Hauptaufgaben:	Benutzerforschung und Validierungsaktivitäten Leitung von Design-Workshops Interpretiert Benutzerdaten
✅ Hauptvoraussetzungen:	Hochmotiviert und ergebnisorientiert Zusammenarbeit mit Teamrollen Bachelor-Abschluss in relevantem Bereich
🏭 Branche:	Healthcare

Über das Unternehmen

PointClickCare ist eine führende nordamerikanische Gesundheits-Technologieplattform, die bedeutende Zusammenarbeit im Gesundheitswesen und Echtzeit-Einblicke in Patienten ermöglicht.
Seit über 20 Jahren konzentriert sich das Unternehmen auf die Verwirklichung seiner Vision: eine Welt zu schaffen, in der Anbieter und Pläne reibungslose Gesundheitsversorgung sicher und vertrauensvoll bieten können.
Seit seiner Gründung ist PointClickCare exponentiell gewachsen, mit über 2.200 Mitarbeitern, die Millionen von Menschen in Nordamerika unterstützen.
Das Unternehmen wurde von Forbes als eines der 100 besten privaten Cloud-Unternehmen ausgezeichnet und von Waterstone Human Capital als Kanadas am meisten bewunderte Unternehmenskultur anerkannt.
PointClickCare führt den Weg in der Schaffung von cloud-basierten Gesundheitssoftware.

 

Bei PointClickCare bieten wir eine Fülle von Möglichkeiten und eine dynamische Kultur, die unsere Mitarbeiter ermächtigt.
Unsere dynamische Umgebung ist der perfekte Ort, um Ihre Karriere voranzutreiben, während Sie bedeutungsvolle Arbeit neben unglaublichen Kollegen leisten.
Hier entdecken Sie einen Raum, in dem Ihre Talente gedeihen können, Ihre Karriere wachsen kann und Ihre Arbeit einen bleibenden Einfluss auf die Gesundheitsversorgung in Nordamerika hat.
Wir glauben, dass Arbeit zutiefst erfüllend wird, wenn sie von einem höheren Zweck angetrieben wird.

 

Werden Sie Teil eines Teams, das einen echten Unterschied macht.

 

Um mehr über uns zu erfahren, besuchen Sie Life at PointClickCare und verbinden Sie sich mit uns auf Glassdoor und LinkedIn.

Aufgaben

• Verantwortlich für Benutzerforschung und Validierungsaktivitäten, einschließlich Fallentdeckung, Persona- und Journey-Mapping-Entwicklung und Benutzerfreundlichkeitstests.
• Leitet oder nimmt an Design-Workshop-Aktivitäten teil, um datengestützte Lösungen zu generieren.
• Interpretiert Daten aus Benutzeranrufen, um nützliche Einblicke für Produkt, UX-Design und Engineering zu liefern.
• Arbeitet mit internen Fachexperten, Kundenerfolgen, Datenwissenschaft und Kundeninsights zusammen.
• Artikuliert die Ergebnisse von Forschungsaktivitäten gegenüber der Führung und anderen Stakeholdern.
• Weitere Aufgaben nach Bedarf.

Voraussetzungen

• Hochmotivierte, ergebnisorientierte Person mit starken UX-Forschungsfähigkeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Teamrollen.
• Bachelor-Abschluss in Psychologie, Statistik, Mensch-Computer-Interaktion, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung als UX-Forscher oder in einer ähnlichen Rolle mit Kundenfokus.
• Nachgewiesene Fähigkeit, echtes Benutzerfeedback in umsetzbare Erkenntnisse zu synthetisieren.
• Erfahrung mit Forschungstools wie Dovetail, Optimal, UserZoom, User Testing und/oder SurveyMonkey.
• Kenntnisse in wichtigen Design-Tools wie Figma, Miro und Adobe Creative Cloud.

Benefits

• Leistungen ab dem ersten Tag!
• Vermögenswirksame Leistungen für die Altersvorsorge
• Flexible bezahlte Freizeit
• Programme und Ressourcen zur Gesundheitsförderung
• Eltern- und Pflegeurlaub
• Unterstützung bei Fruchtbarkeit und Adoption
• Kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterhilfeprogramm
• Gemeinschaften für Allyship und Inklusion
• Mitarbeiteranerkennung und mehr!