remote-job.net Quickcheck:
💶 Gehalt: | keine Angabe |
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit: | Vollzeit |
🔍 Empfohlene Erfahrung: | Senior |
🎓 Empfohlene Ausbildung: | Bachelor in einem relevanten Bereich |
📋 Hauptaufgaben: |
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✅ Hauptvoraussetzungen: |
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🏭 Industrie: | SaaS |
Über das Unternehmen
Das Unternehmen Motive hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, USA.
Es ist ein Arbeitgeber, der Vielfalt und Inklusion schätzt und Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven willkommen heißt.
Aufgaben
- Umfassende Schulungsprogramme für neue und bestehende Mitarbeiter durchführen, mit Fokus auf Kundenservicefähigkeiten, Produktwissen, Systemnutzung und Anrufbearbeitungstechniken.
- Interaktive und ansprechende Schulungssitzungen in einem virtuellen Klassenzimmer durchführen.
- Verschiedene Schulungsmethoden, wie Rollenspiele und Gruppenaktivitäten, nutzen, um aktives Lernen zu fördern.
Voraussetzungen
- Abschluss in einem relevanten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Schulung oder im Bereich Lernen und Entwicklung.
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch.