remote-job.net Quickcheck:
💶 Gehalt: | keine Angabe |
⏰ Wöchentliche Arbeitszeit: | Vollzeit |
🔍 Empfohlene Erfahrung: | keine Angabe |
🎓 Empfohlene Ausbildung: | keine Angabe |
📋 Hauptaufgaben: |
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✅ Hauptvoraussetzungen: |
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🏭 Branche: | keine Angabe |
Über das Unternehmen
Bei Loop Support sind wir darauf spezialisiert, Unternehmen mit außergewöhnlichen Kundenservice-Spezialisten zu verbinden. Wir glauben an intelligente, gutherzige Fachleute, die gerne lernen und wachsen. Wenn Sie eine Leidenschaft dafür haben, anderen zu helfen und Probleme zu lösen, möchten wir von Ihnen hören!
Aufgaben
- Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon, E-Mail und Chat beantworten.
- Ausführliche Informationen über Produkte und Dienstleistungen bereitstellen.
- Produktprobleme und -anliegen schnell beheben.
- Eine positive und professionelle Einstellung bei allen Kundeninteraktionen bewahren.
- Kundeninteraktionen und Lösungen genau dokumentieren.
Voraussetzungen
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Spanisch. (Erforderlich)
- Stabile Internetverbindung und zuverlässige Computer-Ausstattung. (Erforderlich)
- Basierend in LATAM (Erforderlich)
- Frühere Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Rollen. (Erforderlich)
- Fähigkeit, selbstständig in einem ablenkungsfreien Home Office zu arbeiten.
- Eine positive und professionelle Einstellung mit einer kundenorientierten Denkweise.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, schnell zu denken.