J & J Travel Excursions: Remote Customer Support Representative – Travel & Booking Coordination

Über das Unternehmen

J J Travel Excursions ist ein Reiseunternehmen mit Sitz in Detroit, Michigan (Vereinigte Staaten). Die Stelle bietet vollständig remote Arbeit mit flexiblem Zeitplan sowie Schulung und Mentoring. Weitere Informationen finden Sie auf der Unternehmenswebsite.

Aufgaben

• Kunden bei der Buchung von Reisen unterstützen (Flüge, Hotels, Kreuzfahrten, Pauschalangebote)
• Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Plattformen beantworten
• Bestätigungen, Reisepläne und Reisedokumente verwalten und aktualisieren
• Recherchen zu Reisezielen, Preisen und Optionen durchführen
• Genaue Kunden- und Buchungsunterlagen pflegen
• Unterstützung vor, während und nach der Reise leisten

Voraussetzungen

• Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
• Eigenmotiviert und vertraut mit Remote-Arbeit
• Detailorientiert und organisiert
• Bereitschaft, neue Systeme und Prozesse zu erlernen
• Positive, lösungsorientierte Einstellung

Benefits

• Flexible Remote-Arbeitsumgebung
• Leistungsabhängiges Verdienstpotenzial
• Monatliche Einnahmen typischerweise im Bereich von $1.000 – $6.000+ (abhängig von Aktivitätslevel)
• Fortlaufendes Mentoring und berufliche Weiterentwicklung
• Möglichkeiten zum Aufstieg in Führungsrollen
• Zugang zu exklusiven Reise-Ressourcen und Branchenrabatten