J & J Travel Excursions: Remote Customer Support Representative – Travel & Booking Coordination

Über das Unternehmen

J.J. Travel Excursions ist ein reiseorientiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Detroit, Michigan. Die Organisation bietet ortsunabhängige Kundenservice‑ und Reisebuchungsdienste an und stellt Schulungen sowie Mentoring bereit, um Mitarbeitende in der Reisekoordination und Kundenbetreuung zu entwickeln.

Webseite: http://jjtravelexcursions.info

Aufgaben

• Unterstützung von Kund:innen bei der Buchung von Flügen, Hotels, Kreuzfahrten und Reiseangeboten
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Online‑Plattformen
• Verwaltung von Bestätigungen, Reiseplänen und Reisedokumenten
• Recherche zu Reisezielen, Preisen und Optionen
• Pflege genauer Kunden‑ und Buchungsunterlagen
• Betreuung vor, während und nach der Reise

Voraussetzungen

• Gute Kommunikations‑ und Kundenservicefähigkeiten
• Selbstmotivation und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit im Home‑Office
• Detailorientierung und Organisationsfähigkeit
• Bereitschaft, neue Systeme und Prozesse zu erlernen
• Positives, lösungsorientiertes Mindset
• Zuverlässiger Internetzugang sowie Smartphone, Computer oder Laptop
• Aufenthalt in einem der zugelassenen Länder (z. B. Deutschland, USA, UK, Australien u. a.)

Benefits

• Flexible, remote Arbeitsumgebung
• Leistungsabhängiges Verdienstpotenzial
• Monatliche Einnahmen typischerweise im Bereich von $1.000 – $6.000+ (abhängig von Aktivität)
• Laufendes Mentoring und berufliche Weiterentwicklung
• Möglichkeiten zum Aufstieg in Führungsrollen
• Zugang zu exklusiven Reise‑Ressourcen und Branchenrabatten