MS Dynamics CRM Functional Consultant

Über das Unternehmen

Standort: Pan India (Remote möglich).

Hauptsitz: Remote.

Webseite: http://codersbrain.com

Aufgaben

• Workshops moderieren zur Erarbeitung von Geschäftsanforderungen und Erstellung von Demonstrationen als Proof of Concept.
• Unterstützung bei der Erstellung von Statements of Work inklusive Aufwand-/Kostenabschätzung.
• Beratung zu Funktionen, Fähigkeiten und Einsatzmöglichkeiten von Microsoft Dynamics 365/CRM (2015/2016) für Kunden und Interessenten.
• Praktische Implementierung, Konfiguration und Entwicklung der Komponenten von Microsoft Dynamics 365/CRM (2015/2016).
• Aufbau positiver Kundenbeziehungen durch Verständnis der Geschäftsprozesse der Kunden.
• Erstellung analytischer und umsetzbarer Empfehlungen zur frist- und budgetgerechten Lieferung von Projektergebnissen.
• Anforderungen erfassen und Business Process Analysis durchführen.
• Beratung des Projektteams zu komplexer Lösungsarchitektur und Implementierung.
• Als technischer Experte an Angebotsentwicklung und Präsentationen für potenzielle Kunden teilnehmen.
• Präsentationen für Managementebenen aller Stufen halten.
• Schulungen und Anforderungsaufnahme an unterschiedliche Lernstile der Endbenutzer anpassen.
• Erstellung von Kundendokumentation, z. B. PowerPoint-Präsentationen und Visio-Workflows zu funktionalen/technischen Anforderungen, Design, Training und Prozessengineering.
• Interne Ressourcen bei Support- oder Pre-Sales-Aktivitäten für Microsoft CRM und zugehörige Integrationen unterstützen.

Voraussetzungen

• Mindestens 8 Jahre relevante Berufserfahrung (Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365/CRM erwünscht).
• Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365/CRM 2015/2016 sowie Implementierung, Konfiguration und Entwicklung.
• Erfahrung in Requirements Gathering und Business Process Analysis.
• Fähigkeit, Lösungsarchitekturen zu entwerfen und komplexe technische Beratung zu liefern.
• Erfahrung in Angebots-/Proposal-Erstellung und Pre-Sales-Aktivitäten.
• Gute Präsentations- und Trainingsfähigkeiten für verschiedene Management- und Endbenutzergruppen.
• Erfahrung in Erstellung von technischer und funktionaler Dokumentation (z. B. PowerPoint, Visio).
• Starke Kundenorientierung und Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen.

Benefits