Technical Sales Manager: Aufgaben, Gehalt und Ausbildung [2023]

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Technische Verkaufsleiter/innen sind für die Entwicklung, Einrichtung und Pflege von Verkaufsprozessen zuständig. Sie sind dafür verantwortlich, dass ihre Unternehmen ihre Gewinnziele erreichen, indem sie qualitativ hochwertige Verkaufsziele und Dienstleistungen liefern. Neben ihrem technischen Fachwissen brauchen sie auch ein ausgeprägtes Organisationstalent, um das Verkaufsteam zu leiten, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Unternehmensrichtlinien eingehalten werden

Definition: Was ist ein Technical Sales Manager?

Ein Technical Sales Manager ist eine Führungskraft oder ein leitender Angestellter, der sich auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf technologiebezogenen Komponenten spezialisiert hat. Die Hauptaufgabe eines Technical Sales Managers besteht darin, potenzielle Kunden zu identifizieren und Beziehungen zu ihnen aufzubauen, um mit diesen Kunden Umsätze zu erzielen. Außerdem sind sie dafür verantwortlich, wirksame Strategien zu entwickeln, um die Kundenbindung und -loyalität zu erhöhen und gleichzeitig die Budgets effektiv zu verwalten

Aufgaben: Was macht ein Technical Sales Manager?

Zu den Aufgaben eines Technical Sales Managers gehören unter anderem

  • Entwicklung von Verkaufsstrategien, die auf bestimmte Kunden zugeschnitten sind
  • Pflege der Beziehungen zu bestehenden Kunden
  • Identifizierung neuer Kunden und Aufbau von Beziehungen zu ihnen
  • Preisverhandlungen mit Verkäufern bei Bedarf
  • Schulungen für das Verkaufspersonal durchführen
  • Analysieren von Daten über das Kundenverhalten
  • Verfassen von Berichten mit detaillierten Leistungskennzahlen wie Umsatzwachstum und Rentabilitätskennzahlen.

Voraussetzungen: Welche Fähigkeiten braucht ein Technical Sales Manager?

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, komplexe Probleme kritisch zu betrachten
  • Ein ausgeprägtes Verständnis für die Grundsätze des Kundendienstes
  • Kenntnisse über neue Technologien
  • Beherrschung von Excel, PowerPoint, Word und anderen relevanten Softwareprogrammen
  • Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
  • Ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick
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remote-job.net-Tipp

Wenn du dich für eine Stelle als Technischer Verkaufsleiter bewirbst, ist es wichtig, dass du dein Verständnis von technologiebezogenen Konzepten sowie deine Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Softwareanwendungen wie der MS Office Suite usw. unter Beweis stellst, da diese Fähigkeiten von Arbeitgebern bei der Einstellung neuer Mitarbeiter für diese Stelle sehr geschätzt werden. Es ist auch wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in deinem Lebenslauf darstellst, z. B. durch überzeugendes Schreiben (falls zutreffend) oder durch Auszeichnungen, die du für herausragende Leistungen im Kundenservice in früheren Positionen erhalten hast

Kann ein Technical Sales Manager von zu Hause aus arbeiten?

Ja, viele technische Vertriebsleiter/innen können je nach den Richtlinien ihres Unternehmens von zu Hause aus arbeiten. Fernarbeit kann vorteilhaft sein, da sie Pendelzeiten überflüssig macht und eine größere Flexibilität bei der Planung der Arbeitszeiten ermöglicht. Außerdem kann die Fernarbeit die Produktivität steigern, da es am Arbeitsplatz weniger Ablenkungen gibt als in einer Büroumgebung. Fernarbeit ist jedoch nicht für alle Aufgaben im technischen Vertriebsmanagement geeignet; manche Aufgaben erfordern einen persönlichen Kontakt oder eine traditionellere Büroumgebung. Letztendlich hängt es von den Anforderungen des Unternehmens an die Stelle ab

Gehalt: Wie viel verdient ein Technical Sales Manager in Deutschland?

Die Gehaltsspanne für einen Technical Sales Manager in Deutschland liegt in der Regel zwischen 48.000 und 70.000 € pro Jahr vor Steuern, je nach Erfahrung und Größe des Unternehmens, bei dem er angestellt ist. In der Regel werden auch Prämien angeboten, die sich nach der Anzahl der Verkäufe oder der Kundenzufriedenheit richten, die im Laufe des Jahres erzielt werden, und die ein zusätzliches Einkommen von bis zu 5.000 € pro Jahr (im Durchschnitt) ermöglichen können

Beispiel-Anschreiben für eine Stelle als Technical Sales Manager

Ausbildung und Studium: Wie wird man ein Technical Sales Manager?

Um ein erfolgreicher Technischer Verkaufsleiter zu werden, ist eine fundierte Ausbildung erforderlich, die in der Regel durch einen Hochschulabschluss oder eine berufliche Qualifikation/Zertifizierung erreicht wird. Diese Programme vermitteln den angehenden Kandidaten das nötige Wissen in Bereichen wie Marketingstrategien, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Preisstrategien, Geschäftsanalysen usw., die für den Erfolg in dieser Funktion unerlässlich sind. Je nach Unternehmen, das diese Stelle einstellt, können die Arbeitgeber eine gewisse Erfahrung vor der Bewerbung für diese Stelle verlangen; die meisten bevorzugen jedoch Personen, die zuvor eine Zertifizierung oder ein Qualifizierungsprogramm absolviert haben.

Geeignete Interviewfragen für einen technischen Verkaufsleiter

Bei Vorstellungsgesprächen mit Bewerbern für eine Stelle im technischen Vertriebsmanagement ist es wichtig, ihre bisherigen Erfahrungen und ihre Fähigkeit zu beurteilen, die vom Unternehmen in der Stellenbeschreibung festgelegten Ziele zu erreichen. Hier sind einige geeignete Fragen, die bei einem Vorstellungsgespräch für eine Stelle als technischer Vertriebsleiter gestellt werden könnten:

  • Welche Erfahrungen hast du mit der Verwaltung von Kundenbeziehungen?
  • Welche Strategien verwendest du beim Upselling von Produkten/Dienstleistungen?
  • Wie stellst du sicher, dass die Kunden einen hervorragenden Service erhalten?
  • Wie reagierst du auf Kundenbeschwerden?
  • Welche Methoden wendest du bei der Mitarbeiterschulung an?
  • Hattest du schon einmal Schwierigkeiten, die vom Management gesetzten Ziele zu erreichen? Wenn ja, was hast du beim nächsten Mal anders gemacht?
  • Hattest du schon einmal Schwierigkeiten, Mitarbeiter zu motivieren? Wenn ja, wie hast du dieses Problem gelöst?
  • Welche Techniken wendest du an, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen?
  • Welchen Herausforderungen bist du begegnet, als du Projekte mit knappen Fristen verwalten musstest?

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