Sales Administrator: Aufgaben, Gehalt und Ausbildung [2023]

Zuletzt aktualisiert:

Ein/e Vertriebsadministrator/in ist für die Erledigung von Verwaltungsaufgaben zuständig, die das Vertriebsteam unterstützen. Er ist eine wichtige Funktion in jedem Unternehmen, das im Vertrieb tätig ist, da er dazu beiträgt, dass die Aktivitäten reibungslos und effizient ablaufen. Mit den richtigen Qualifikationen und Erfahrungen bist du auf dem besten Weg, ein erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter zu werden. Lies weiter und erfahre mehr über diesen Beruf.

Definition: Was ist ein/e Sales Administrator/in?

Ein/e Sales Administrator/in ist jemand, der/die administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen erledigt. Sie arbeiten in der Regel in den Vertriebs- oder Kundendienstabteilungen von Unternehmen und unterstützen diese bei allgemeinen Büroarbeiten wie dem Ablegen von Dokumenten, Erstellen von Berichten, Planen von Terminen, Beantworten von Anrufen/E-Mails, Pflegen von Kundendateien usw. Von Vertriebsassistenten/innen wird außerdem erwartet, dass sie die Produkte und Dienstleistungen kennen, die ihr Unternehmen verkauft, und dass sie in der Lage sind, Kundenanfragen dazu zu beantworten

Aufgaben: Was macht ein/e Sales Administrator/in?

Die Aufgaben eines/einer Sales Administrator/in können je nach Unternehmen variieren, aber zu den häufigsten Aufgaben gehören

  • Beantwortung von Kundenanfragen – Kundenservice – Ablage von Dokumenten und Berichten – Führen von Aufzeichnungen – Erstellen von Bestellungen – Terminplanung – Bearbeitung von Zahlungen und Rechnungen – Koordinierung von Lieferungen
Kundenorientierung und Servicebereitschaft

Voraussetzungen: Welche Fähigkeiten braucht ein/e Sales Administrator/in?

Um ein erfolgreicher Sales Administrator zu werden, brauchst du bestimmte Fähigkeiten und Qualitäten, wie z.B.

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten – sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Organisationstalent und Zeitmanagement
  • Computerkenntnisse – insbesondere im Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Liebe zum Detail und Genauigkeit im Umgang mit Kundeninformationen und Finanzdaten
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Prioritäten zu setzen
  • Kundenorientierung und Servicebereitschaft
icon

remote-job.net-Tipp

Wenn du dich für eine Stelle als Vertriebsadministrator/in bewirbst, solltest du in deinem Lebenslauf darauf achten, dass du die Schlüsselqualifikationen für diese Stelle hervorhebst, wie z.B. Organisationstalent, Liebe zum Detail und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, aber auch deine Fähigkeit, kritisch zu denken und Probleme unter Druck schnell zu lösen. Wenn du über einschlägige Zeugnisse verfügst, solltest du diese ebenfalls an prominenter Stelle in deinem Lebenslauf erwähnen.

Kann ein Vertriebsmitarbeiter von zu Hause aus arbeiten?

Ja – viele Unternehmen erlauben es Angestellten in administrativen Funktionen wie Vertriebsadministratoren, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Arbeit von zu Hause aus kann die Gemeinkosten des Arbeitgebers senken und gleichzeitig die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen, die ohne die Ablenkungen einer Büroumgebung produktiver sind. Es ist jedoch wichtig, dass die Arbeitgeber sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter/innen, die von zu Hause aus arbeiten, über angemessene Ressourcen verfügen, damit sie ihre Aufgaben unabhängig vom Standort effektiv erfüllen können

Gehalt: Wie viel verdient ein/e Sales Administrator in Deutschland?

Die durchschnittliche Gehaltsspanne für einen Sales Administrator in Deutschland liegt zwischen 30.000 und 50.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation des Bewerbers. Arbeitgeber können auch zusätzliche Leistungen wie Krankenversicherung oder Altersvorsorge anbieten, die sich auf die Gesamtvergütung auswirken können, die die Unternehmen bei der Einstellung neuer Mitarbeiter/innen anbieten

Beispiel-Anschreiben für eine Stelle als Sales Administrator

Ausbildung und Studium: Wie wird man Sales Administrator?

Für den Beruf des/der Sales Administrator/in gibt es keine spezifischen AusbildungsVoraussetzungen, obwohl einige Unternehmen von den Bewerber/innen mindestens einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Bereich verlangen. Einschlägige Zertifizierungen können Bewerbern bei Einstellungsentscheidungen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Die meisten Unternehmen bieten denjenigen, die noch keine Erfahrung in dieser Funktion haben, eine Ausbildung am Arbeitsplatz an; Kenntnisse über verschiedene Aspekte des Geschäftsbetriebs (wie Marketing oder Finanzen) können jedoch von Vorteil sein

Geeignete Fragen für ein Vorstellungsgespräch als Vertriebsmitarbeiter?

Bei Vorstellungsgesprächen mit potenziellen Bewerbern für eine Stelle als Sales Administrator gibt es einige Fragen, die Personalverantwortliche stellen sollten, um die individuellen Fähigkeiten, die Professionalität und das Engagement jedes Bewerbers zu beurteilen

  • Welche Erfahrungen hast du in der Arbeit mit Kundenbetreuungsteams?
  • Wie sind deine Erfahrungen mit CRM-Software wie Microsoft Dynamics?
  • Kannst du mit komplexen Kundenanfragen umgehen?
  • Wie behältst du den Überblick über mehrere Projekte mit unterschiedlichen Terminen?
  • Kannst du ein Beispiel dafür nennen, wie du erfolgreich mit schwierigen Kundensituationen umgegangen bist?
  • Wie stellst du sicher, dass du bei der Eingabe von Daten in CRM-Systeme korrekt vorgehst?
  • Hast du bereits Erfahrung mit der Erstellung von Werbematerialien oder der Organisation von Webinaren/Präsentationen?

Weitere Jobs im Bereich Vertrieb

Account Director | Account Executive | Account Manager | Area Sales Director | Area Sales Manager | Business Development Associate | Business Development Specialist | Channel Sales Manager | Channel Sales Representative | Client Account Manager | Client Relationship Coordinator | Client Relationship Manager | Commercial Account Manager | Commercial Account Representative | Commercial Sales Representative | Corporate Account Manager | Corporate Sales Manager | Corporate Sales Representative | Customer Account Manager | Customer Account Representative | Customer Relationship Coordinator | Direct Sales Manager | Direct Sales Representative | Field Sales Manager | Field Sales Representative | Inside Sales Account Manager | Inside Sales Account Representative | Inside Sales Consultant | Inside Sales Director | Inside Sales Representative | Key Account Director | Key Account Executive | Key Account Manager | Key Account Representative | Major Account Director | Major Account Manager | Major Account Representative | National Account Manager | National Account Representative | National Sales Representative | Outside Sales Account Manager | Outside Sales Account Representative | Outside Sales Consultant | Outside Sales Director | Outside Sales Representative | Sales Account Manager | Sales Account Representative | Sales Administrator | Sales Analyst | Sales Consultant | Sales Coordinator | Sales Developer | Sales Director | Sales Engineer | Sales Executive | Sales Trainer | Technical Sales Consultant | Technical Sales Engineer | Technical Sales Manager | Technical Sales Representative | Territory Account Manager | Territory Account Representative | Territory Sales Director | Territory Sales Manager | Territory Sales Representative |

Schreibe einen Kommentar